Microsoft Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Organizirajte svojim kupcem individualna potovanja po vseh stičnih točkah za krepitev odnosov in pripadnosti.

TrženjeUpravljanje odnosov s kupci (CRM)

Tip produkta:

Produkt

Cenovni razred:

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 Marketing povzdigne izkušnjo vaših kupcev na višjo raven ter vam omogoči organizacijo individualnih potovanj kupcev po vseh stičnih točkah za krepitev odnosov in pripadnosti. Aplikacija Dynamics 365 Marketing deluje v povezavi s sistemi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Teams in drugimi izdelki, omogoča pa vam sprejemanje hitrejših in boljših odločitev z močjo podatkov in umetne inteligence.

Dynamics 365 Marketing sestavljata dva glavna modula in upravljanje dogodkov. Modula vključujeta funkcije za ustvarjanje e-poštnih sporočil z grafičnimi elementi in za oblikovanje interaktivnih potovanj vaših kupcev v podporo trženjskim akcijam.

 

 

Vključevanje kupcev v realnem časuHitreje pridobite kupce in njihovo zvestoboPonudite kupcem osebno izkušnjo z umetno inteligencoGradite zaupanje strank na enotni, prilagodljivi platformi
Oblikujte, predvidite in dostavite vsebine v trenutku interakcije po pravih kanalih za individualizirano nakupno pot vaših kupcev.Organizirajte kupcem potovanja med trženjem, prodajo, trgovino in servisom za celovito izkušnjo.Pretvorite vpoglede v primerne ukrepe s priporočenimi vsebinami, kanali, segmentacijo kupcev in analitiko, ki jih izbere umetna inteligenca.Uporabite vgrajene funkcije za pomoč pri zagotavljanju skladnosti in pri varovanju podatkov vaših kupcev. Rešitev enostavno prilagodite in jo povežite z orodji, ki jih že uporabljate.

 

Zmogljivosti za dejanske izboljšave

Preoblikujte svoj posel s potovanji v realnem času skozi celoten življenjski cikel kupcev.

Celovite izkušnjePodpora umetne inteligenceEnostavno za poslovne uporabnike

Potovanja kupcev v realnem času

B2C in B2B marketing

Fizični in digitalni kanali

Dinamičen urejevalnik vsebin, ki je preprost za uporabo

Eksperimentiranje in optimizacija

Kanali, ki jih priporoča AI

Segmenti in potovanja v naravnem jeziku

Enostavno opredeljeni sprožilci na poti

Vključujoči dogodki z Microsoft Teams

Cenovna dostopnost

Licenca check

Licenca

Tip uvedbe

Gostovano check

Gostovano

Programska oprema kot storitev check

Programska oprema kot storitev

Lokalna namestitev check

Lokalna namestitev

Podpora

Email/Help Desk check

Email/Help Desk

FAQs/Forum check

FAQs/Forum

Knowledge Base check

Knowledge Base

Phone Support check

Phone Support

Chat check

Chat