4WEB CRM
Zagotovite si učinkovito organizacijo tako vašega dela kot tudi dela vaše ekipe v odnosu do strank.
Upravljanje odnosov s kupci (CRM)
Tip produkta:
Produkt
Cenovni razred:
€
€
€
€
€
4WEB CRM
Zagotovite si učinkovito organizacijo tako vašega dela kot tudi dela vaše ekipe v odnosu do strank.
4WEB CRM omogoča:
- Enostaven pregled nad vašimi dnevnimi opravili.
- Pregled nad delom vaše ekipe.
- Dodeljevanje nalog vašim sodelavcem.
- Vodenje projektov.
- Postavitev aktualnih opomnikov.
- Nadzor in vodenje (prodajne) ekipe.
- Upravljanje naročil.
- Vsi podatki o stranki na enem mestu.
4WEB poslovna rešitev CRM vam na enem mestu ponuja vse kar je potrebno za uspešno upravljanje z vašimi strankami, nadzor in vodenje vaše ekipe ter vodenje projektov.
Z uporabo 4WEB poslovne rešitve CRM bo vaše poslovanje enostavno, dobičkonosno in zabavno.
Kaj pri nas dodatno pridobite?
- 4WEB CRM kot zaključena celota ali v povezavi s poslovno rešitvijo Mailing – celovitost in princip »čiste mize«.
- Povezava CRM z Outlookom – sinhronizacija podatkov, prenos v dlančnik.
- Povezava CRM z IP telefonijo – hitro do podatkov kontakta.
- Modul »poslovanje« - obdelava naročil, upravljanje z izdelki (vnos/uvoz, ažuriranje podatkov o izdelkih) itd.
- Integracija CRM s spletno trgovino – izdelke na spletu lahko ažurirate preko CRM.
- Povezava CRM z E-obrazci – prejemanje vpisov preko nalog v CRM – avtomatsko večanje baze vaših kontaktov.
- Bogata izbira dogodkov – prilagoditev sistema z vnosom lastnih dogodkov.
- Velika izbira za dodajanje pravic operaterjem – določite do česa lahko dostopa posamezni sodelavec.
- Nazorna e-pomoč z video predstavitvijo – enostavna uporaba za vsakogar.
- Podpora klicnemu centru – za izvajanje e-mail marketinga, pospeševanje prodaje.
- Redne posodobitve in nadgradnje – skrbimo za razvoj, zato da dobite najboljše.
CRM po meri
- Izdelava novih modulov in prilagoditev obstoječih vašim potrebam.
- Dodajanje novih funkcionalnosti.
- Izdelava kataloga izdelkov, ki je povezan z vašim informacijskim sistemom.
Podpora
Email/Help Desk
Knowledge Base